MANUAL
Logitune WMS 운영 매뉴얼
입고부터 출고까지, 실제 업무 순서대로 따라 하세요
물류센터 기본 설정부터 주문 배송까지, 실제 업무 순서대로 따라하시면 손쉽게 운영하실 수 있습니다.
전체 업무 흐름과 작업별 담당은 아래와 같습니다.
1처음 세팅
물류창고 만들기
→상품마스터 등록
→공급업체 공급상품 설정
→현재 재고
일괄 등록
4주문 처리
주문 등록
→주문·재고 확인
→피킹·검수
→배차
→배송
| # | 시나리오 | 담당 (관리자는 모두 해당) |
|---|
| 1부 | 물류센터 처음 설정하기 |
| 1 | 물류센터 보관위치 설정 | 재고담당 |
| 2 | 배송·배차 기본 설정 | 재고담당 |
| 3 | 상품마스터 등록하기 | 재고담당 |
| 4 | 공급업체별 공급 상품·공급단가 설정하기 | 재고담당 |
| 5 | 현재 보유 재고 일괄 등록하기 | 재고담당 |
| 2부 | 입고하기 (발주 → 입고 → 적재) |
| 6 | 공급업체에 발주하기 | 재고담당 |
| 7 | 입고·검수하고 바코드 라벨 출력하기 | 입고담당 · 재고담당 |
| 8 | 적재하기 (로케이션 배치) | 입고담당 · 재고담당 |
| 3부 | 재고 운영하기 |
| 9 | 재고 점검하고 보충 발주하기 (안전재고·유통기한) | 재고담당 |
| 10 | 재고 위치 이동하기 | 재고담당 |
| 11 | 재고 조정하기 (실사 차이 정정) | 재고담당 |
| 12 | 유통기한 만료 폐기 | 재고담당 |
| 13 | 묶음 풀기 (세트 → 낱개) | 재고담당 |
| 4부 | 거래처 주문 처리하기 (주문 → 출고) |
| 14 | 거래처 주문 등록하기 | 거래처 · 재고담당 |
| 15 | 거래처 주문 일괄 등록하기 | 재고담당 |
| 16 | 거래처 주문 확인하고 출고까지 처리하기 | 재고담당 · 출고담당 |
1부. 물류센터 처음 설정하기
물류센터에 로지튠을 처음 도입할 때 한 번만 해두면 되는 설정입니다.
이후 입고·재고·주문을 바로 시작할 수 있습니다.
시나리오 1. 물류센터 보관위치 설정
목표
운영 중인 물류센터 구조에 맞춰 [창고] → [구역] → [랙] → [로케이션] 4단계로 보관 위치를 설정합니다.
보관 위치를 설정해야 입고한 물품을 적치할 수 있습니다.
담당
관리자 · 재고담당
사전 준비
- 물류센터 이름과 주소
- 물류센터 내 창고 위치 체계 (예: A구역–1번랙–1번로케이션).
따라하기
- 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔창고 관리〕 - 〔+ 창고 추가〕를 누릅니다.

- 물류센터 창고 이름과 주소, 담당자 정보를 입력 후 〔추가〕을 누릅니다

- 창고관리 목록에 방금 추가한 창고가 나타납니다.

- 왼쪽 메뉴에서 〔로케이션관리〕 를 누르면, 추가한 창고에 자동 할당된 기본 구역/로케이션 정보가 표시됩니다.
- 창고 맵 : 창고 내 구역, 구역 내 로케이션 정보가 맵으로 표시됩니다.
- 로케이션 목록 : 각 로케이션 정보가 목록으로 표시됩니다.

- 우측 상단의 〔구역·로케이션 관리〕를 누르면 아래와 같이 관리 화면이 표시되고, 화면 왼쪽의 ①창고/②구역을 통해 창고와 구역을 선택하여 편집할 수 있습니다.

- 〔구역·로케이션 관리〕 화면에서 구역을 설정하는 기능은 다음과 같습니다.
- ① 새 구역 : 기본 구역 외 구역을 추가하는 경우 사용합니다.
- ② 구역 : 편집할 구역을 선택합니다. 오른쪽 각 구역의 편집 버튼으로도 가능합니다.
- ③ 이름 편집 : 기존 구역 이름을 수정할 경우 사용합니다.
- ④ 행, 열 편집 : 현재 선택한 구역의 배치를 변경할 경우 사용합니다.
(단, 이미 재고가 할당된 구역 미만으로는 조정이 불가합니다)

- 선택한 구역 내 로케이션을 설정하기 위한 기능은 다음과 같습니다.
- ① 단 수, 단별 용량 : 구역 내 설치할 유닛의 단 수와 단 별(로케이션) 용량을 설정합니다. 이미 할당된 유닛을 선택하는 경우, 설정된 값이 표시되고, 변경할 수 있습니다.
- ② 보관 타입 : 구역 내 설치할 유닛을 선택합니다. 이미 할당된 유닛을 선택하는 경우, 설정된 값이 표시되고, 변경할 수 있습니다.
- ③ 통로 (지우기) : 이미 할당된 유닛 영역을 지웁니다.
- ④ 구역 영역 : 앞서 선택한 유닛 정보로 배치를 그리거나 지우는 영역.
- ⑤ 이 레이아웃으로 저장 : 구역 편집이 완료된 후 저장하는 버튼.

- 〔구역·로케이션 관리〕 에서 설정한 형태로 ①에 창고/구역 형태가 표시됩니다. ② 상품 표시를 토글하여 각 단의 적치률 또는 적치된 상품/수량을 전환하여 확인할 수 있습니다.

시나리오 2. 배송·배차 기본 설정
목표
출고·배차(시나리오 16)를 처음 실행하기 전에 한 번만 해두면 되는 설정입니다. 배차 출발지·TMS 연동·기사 정보를 등록합니다.
담당
관리자 · 재고담당
따라하기
- (배차 출발지·TMS 연동) 〔설정〕 - 〔배차 출발지〕에서 출발지를 추가하고, 〔TMS 연동〕에 로그인해 둡니다. 배차 출발지가 없으면 출고 경로 최적화 시 아래와 같이 안내 창이 뜹니다.


- (기사 등록) 〔기사관리〕에서 기사를 등록합니다(이름·연락처·차량번호·차종·최대수송량·상태). 기사 상세의 〔담당 거래처〕·〔담당 권역〕 탭에서 담당 거래처를 배정해 두면 배차가 빨라집니다.


시나리오 3. 상품마스터 등록하기
목표
취급할 상품(SKU)을 등록합니다. 앞으로의 모든 입·출고와 재고는 여기 등록된 상품을 기준으로 합니다.
담당
관리자 · 재고담당
사전 준비
- 상품코드 체계, 단위, 카테고리, 안전재고 기준을 정해 둡니다. 세트(묶음) 상품이 있다면 구성 낱개 상품을 먼저 파악합니다.
따라하기
- 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔상품마스터〕 - 〔+ 상품 등록〕를 누릅니다.

- 상품 등록 화면에서 상품코드, 상품명, 단위, 카테고리, 기본단가, 안전재고를 입력 후 확인을 누릅니다.
- 상품코드 : 각 상품을 유일하게 구분할 수 있는 코드
예: PRD-BAK-001, PRD-DRK-001, PRD-BAK-B01 - 상품명 : 상품 코드에 대한 상품 이름
예: 식빵 1봉, 생수 500ml, 식빵 1봉 박스(24입) - 단위 : 해당 상품의 단위
예: 개, 박스, 팩, 세트, 롤, 그 외 직접입력 - 카테고리 : 상품 종류를 구분하기 위한 속성, 미 입력 시 미분류로 설정됨
예 : 베이커리, 유제품, 음료수 등. 그 외 직접입력을 통해 등록 가능 - 기본 단가 : 거래처에 제공하는 판매단가(참고용)라 비워두거나 0으로 둘 수 있습니다
- 안전재고 : 가용 재고가 이 값 미만일 경우 발주 권장 패널에 표시되는 기준 재고(발주 권장 대상)

- 등록한 상품이 상품마스터 목록에 표시됩니다.

- 카테고리 관리 버튼을 통해 등록할 상품의 종류를 등록할 수 있습니다.

- 각 상품의 수정/삭제 버튼을 통해 등록한 상품의 정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

- (선택 - 묶음 풀기 설정) 다시 상품 등록 메뉴를 통해 아래와 같이 상품 정보를 입력한 후, 묶음 풀기 설정 정보까지 입력 후 등록을 누릅니다.
- 묶음 풀기 설정 : 현재 등록한 상품이 묶음 상품이고, 이 묶음을 풀 경우 해당 상품이 삭제되며 새로 추가되는 낱개 상품 정보입니다.
- 세트를 등록하려면 낱개 상품을 먼저 등록해 두어야 연결할 수 있습니다.

- 상품마스터 상품 목록에 다음과 같이 묶음 수량이 표시됩니다.

- (선택 – 엑셀로 한 번에 등록) 등록할 상품이 많을 경우, 양식 버튼을 눌러 다운로드 받은 엑셀에 다음과 같은 양식으로 일괄, 업로드 하여 한번에 등록이 가능합니다.
(단, 한 행이라도 오류가 있으면 전체가 등록되지 않습니다. 오류 내역을 수정해 다시 올리세요. 중복 상품코드만 문제인 경우, 중복을 빼고 등록할 수 있습니다.)

- 이미 등록된 상품과 동일한 상품 정보(상품코드 중복)이 있을 경우 아래와 같이 중복을 제외하고 등록할 것인지, 수정 후 다시 일괄 등록할 것인지 선택하는 창이 표시되고, 중복 제외하고 등록하기를 선택하는 경우 정상 처리 후, 상품마스터 상품목록에 등록된 모든 상품이 표시됩니다.

시나리오 4. 공급업체별 공급 상품·공급단가 설정하기
목표
각 공급업체에서 공급하는 상품 종류와 공급하는 단가를 지정합니다.
담당
관리자 · 재고담당
사전 준비
- 물류센터 관련 공급업체로 등록한 공급업체 계정
- 시나리오 3에서 등록한 상품마스터 상품 목록
따라하기
- 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔공급업체 발주〕 - 〔납품상품 공급단가〕 - [공급업체] – [상품 매칭 변경] 을 선택하여, 상품 단위로 공급업체 발주 항목을 수정합니다.

- 공급업체 납품 상태 화면에서 해당 공급업체에서 공급할 상품을 선택 후 매칭 완료 버튼을 누릅니다.

- (선택 – 매칭 정보 및 공급단가 일괄 설정) 납품 상품 화면에서 엑셀 양식을 다운로드하여 매치 정보/공급단가를 설정하고, 일괄 업로드 버튼을 통해 수정한 엑셀을 업로드하여 일괄 설정할 수 있습니다.

- 다운로드 받은 엑셀에는 등록한 상품마스터 항목, 현재 설정된 공급여부와 공급단가(미설정 시 판매가로 기입됩)가 입력되어 있습니다. 수정할 항목의 공급여부, 공급단가 필드 값들을 수정한 후, 일괄 업로드 화면을 통해 수정한 엑셀을 업로드 합니다.

- 해당 공급업체의 갱신된 목록 및 공급단가, 마진을 확인합니다

(참고) 마진 = 판매가 − 공급단가. 음수면 빨간색으로 표시되어 역마진을 바로 알 수 있습니다. 공급단가를 설정하지 않은(0) 상품은 판매가를 기준으로 간주합니다

시나리오 5. 현재 보유 재고 일괄 등록하기
목표
WMS 도입 시점에 이미 창고에 들어와 있는 재고를 한 번에 등록해, 시스템 재고를 실물과 맞춥니다. *일괄 입고적치* 기능으로 입고 + 적재(로케이션 배치)를 한 번에 끝냅니다.
담당
관리자 · 재고담당
사전 준비
따라하기
- 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔입고관리〕 - 〔…〕 - [일괄 입고적치 양식 다운로드〕를 누릅니다.

- 다운로드 한 엑셀 양식을 열어, 현재 창고의 재고 현황에 맞게 내용을 작성합니다.
- 한 줄이 한 로트입니다. 공급사명 · 입고예정일 · 상품코드 · 로트번호 · 유통기한 · 수량 · 로케이션 · 메모를 채웁니다.
- 같은 상품이라도 유통기한이 다르면 줄을 나눠 별도 로트로 적습니다.
- 해당 재고가 위치한 로케이션까지 입력하면, 자동으로 적치(입고+적재)까지 완료됩니다.

- 〔입고관리〕 – 〔Excel 업로드 메뉴〕 를 통해 작성한 엑셀파일을 업로드하여 일괄 등록을 완료합니다.

- (선택) 일괄 등록한 재고 물품들의 바코드를 출력합니다. 입고관리 화면 내 입고 목록의 〔처리〕 로 이동 후 〔바코드 인쇄〕 를 누릅니다.

- 〔바코드 인쇄〕 화면에서 일괄 등록한 재고 물품들의 바코드를 전체 인쇄 / 상품 별 인쇄할 수 있습니다. 왼쪽 목록에서 인쇄할 물품들을 선택 후 〔감열지〕 또는 〔A4 라벨〕, 프리셋, 라벨 타입을 선택 후 하단의 PDF 다운로드 버튼을 누릅니다.

- 다운로드 된 PDF를 통해 바코드 내용을 확인할 수 있습니다.

- 〔재고현황〕 - 〔목록〕 화면에서 일괄 등록한 재고 목록을 확인한다. 각 상품 이름을 확장하여 재고 번호 목록을 확인할 수 있다.

- 〔재고현황〕 - ①〔위치 그리드〕 - ②〔상품 표시〕 화면을 통해 각 재고 위치를 창고-구역 배치 형태로 확인한다. 〔상품 표시〕 를 OFF 하면, 각 로케이션 별 적치률을 확인할 수 있다.

주의 중복 방지 — 같은 내용의 파일을 24시간 안에 다시 올리거나, 이미 입고된 (상품+로트+유통기한)이 들어 있으면 중복으로 판단하여 전체 업로드를 막습니다. 그러나 로트번호가 없는 엑셀을 여러 번 업로드할 경우, 중복을 판단할 수 없어 재고가 누적됩니다.
2부. 입고하기 (발주 → 입고 → 적재)
운영 중 재고를 보충하는 정상 입고 흐름입니다. 발주 → 입고·검수 → 적재 순서로 이어집니다.
(이미 가지고 있던 재고를 처음 한 번에 등록하는 경우는 시나리오 5를 사용하세요.)
시나리오 6. 공급업체에 발주하기
목표
필요한 상품을 공급업체에 발주해 입고 받을 준비를 합니다. 발주는 발주 요청 → 발주 확인 → 승인 → 입고 요청 → 입고 등록 순서로 진행되며, 발주 확인부터는 공급업체가 자사 포털에서 처리합니다.
담당
관리자 · 재고담당 (발주 확인·승인·로트 입력은 공급업체)
사전 준비
- 시나리오 4에서 공급업체별 공급 상품·공급단가가 설정되어 있어야 합니다.
따라하기
- 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, ①〔공급업체 발주〕를 누릅니다. ②상태별 요약 칩으로 발주를 구분해 볼 수 있고, ③발주번호·공급사 검색과 요청일 필터를 사용할 수 있습니다.

- 〔발주 등록〕에서 공급업체와 발주할 상품을 선택합니다.
참고 공급단가는 시나리오 4에서 정한 값이 자동으로 반영(스냅샷)됩니다.
- ① 발주 정보 입력 : 발주할 공급업체와 입고 요청일을 선택합니다. 필요하면 비고(공급업체에 전달할 메모)를 남깁니다.
- ② 권장 발주 : 안전재고 이하이거나 최근 7일 평균 출고량 기준으로 더 채워야 할 상품을 자동으로 추천합니다. 상품마다 현재고·7일 평균·권장 수량이 표시되고, 〔추가〕를 누르면 장바구니에 담깁니다.
- ③ 납품 상품 선택 : 이 공급업체가 납품하는 상품 전체 목록입니다. 카테고리 탭(가공식품·곡물/잡곡·과일 등)이나 검색으로 찾아 수량을 입력해 담습니다. 상품마다 현재고와 공급가가 함께 표시됩니다.
- ④ 장바구니 : 지금까지 담은 상품과 수량, 총 품목 수, 예상 공급가 합계가 표시됩니다. 여기서 수량을 조정하거나 뺄 수 있습니다.

- 〔발주 내역〕의 발주 목록에서 발주 건을 선택하면 하단에 진행 단계(처리 대기 → 발주 확인 → 승인 → 입고 등록 → 입고 확정)와 품목별 요청수량·공급단가가 표시됩니다. 처리 대기 단계에서는 〔발주 취소〕·〔품목 수정〕을 할 수 있습니다.

- (공급업체) 공급업체는 자사 포털에 로그인해 〔발주관리〕에서 들어온 발주를 펼쳐 품목·요청수량을 확인하고 〔발주 확인〕을 누릅니다.

- (공급업체) 〔승인〕을 눌러 발주를 승인합니다. 일부만 공급할 수 있으면 품목별 승인수량을 조정해 부분 승인하고 사유를 남깁니다. 이어서 〔엑셀 양식〕(로트 양식)을 다운로드해 로트 정보를 작성합니다.
- 상품코드 : 발주 품목이 미리 채워져 있습니다(자동). 수정하지 않습니다.
- 상품명 : 미리 채워져 있습니다(자동, 상품코드 확인용).
- 승인수량 : 앞서 승인한 수량입니다(자동, 참고용).
- 납품수량 : 이번에 실제 납품할 수량을 입력합니다. 품목별 납품수량 합계는 승인수량과 같아야 합니다.
- 유통기한(선택) : 해당 로트의 유통기한을 YYYY-MM-DD 형식으로 입력합니다. 비우면 유통기한 없음으로 처리됩니다(유통기한 관리 상품은 입력 권장).
- 로트번호(선택) : 최대 20자까지 입력합니다. 비우면 시스템이 자동 발급(AUTO-…)합니다.
주의 같은 상품이라도 유통기한이 다르면 같은 상품코드를 여러 줄로 나눠 입력합니다(한 줄 = 한 로트).
참고 시트 위쪽 회색 예시 행은 업로드 시 자동으로 무시됩니다(참고용).

- (공급업체) 〔입고 요청 등록〕을 누릅니다. 입고 예정일을 확인하고, 작성한 로트 엑셀을 업로드(선택)한 뒤 〔입고 등록〕을 누릅니다. 업로드한 파일은 검증 후 등록됩니다.
참고 로트 엑셀을 올리지 않고 입고를 등록하면 로트번호는 자동 생성되고 유통기한은 비어 있게 됩니다(현장 바코드 출력은 가능). 유통기한을 관리하려면 엑셀을 업로드하세요.

- (공급업체) 상태가 ‘입고 등록됨’으로 바뀌고, 등록된 LOT 정보(로트번호·유통기한·수량)를 확인할 수 있습니다.

- (공급업체, 필요 시) 〔바코드 인쇄〕에서 인쇄할 품목을 선택하고 용지(감열지·A4 라벨)와 라벨 타입을 골라 PDF로 다운로드합니다. 출력한 바코드는 제품에 부착하거나 입고 시 동봉합니다.

시나리오 7. 입고·검수하고 바코드 라벨 출력하기
목표
공급업체가 입고 등록한 물량이 도착하면, 품목별로 검수해 실제 수량·유통기한을 확정하고 입고를 완료합니다. 이어서 재고번호(WMS 바코드) 라벨을 출력합니다. 검수는 PC와 모바일 앱 어느 쪽에서나 할 수 있습니다.
담당
입고담당 · 재고담당
사전 준비
- 발주가 입고 등록됨 단계여야 합니다(시나리오 6에서 공급업체가 입고 요청을 등록한 상태).
따라하기
- (PC) 관리자 또는 입고담당자로 로그인 후, 〔입고관리〕를 누릅니다.
상태 칩(예정·입고중·완료·미달·초과·불일치·지연)으로 거르고, 발주별 / 로트별 / 업체별 뷰로 전환해 볼 수 있습니다. 입고 건의 〔처리〕를 누르면 입고 상세로 들어가고, 품목별로 유통기한·실제 수량을 입력해 〔검수완료〕를 누릅니다.
참고 공급업체 포털을 거치지 않고, 담당자가 직접 〔입고 양식 다운로드〕 → 작성 → 〔Excel 업로드〕로 입고를 등록할 수도 있습니다.

- (모바일 앱) 현장에서는 모바일 앱으로 검수합니다. 〔대시보드〕에서 오늘 입고 예정 건의 〔입고 보기〕를 누르면 입고 목록이 열립니다.

- (모바일 앱) 품목의 〔검수〕를 누르고, 〔바코드 스캔〕 또는 〔직접 입력〕으로 검수합니다. 바코드를 스캔하면 실제 수량·바코드 번호·유통기한이 자동으로 채워집니다. 확인 후 〔검수 완료〕를 누르면 검수 현황이 올라갑니다.

- (모바일 앱) 모든 품목 검수가 끝나면 〔입고 완료〕를 누르고, 확인 창에서 〔완료〕를 누릅니다. 품목별로 재고번호(ID)가 부여되고 상태가 완료로 바뀝니다.
주의 미달(부족)이나 초과가 있으면 경고 창에서 내용을 확인하고 진행합니다. 정상분을 먼저 입고 처리하고, 문제 물량만 따로 둘 수 있습니다.

- (PC) 〔입고관리〕에서 완료 상태와 검수 진행률(예: 4/4 품목 100%)을 확인합니다. 필요하면 〔처리내역 수정〕으로 검수 내용을 되돌릴 수 있습니다(재고 원복).

- 입고 상세에서 〔바코드 인쇄〕를 누르고, 인쇄할 품목을 선택한 뒤 용지(감열지·A4 라벨·칸 수)와 라벨 타입(기본형·표준형·SKU형·상세형·코드형)을 골라 PDF로 다운로드·인쇄합니다. 이어서 〔적재하러 가기〕로 시나리오 8 적재로 넘어갑니다.

- (참고) 발주 쪽에서 입고 건을 바로 찾고 싶을 때는, 〔공급업체 발주〕 - 〔발주 내역〕에서 입고 완료된 발주를 펼칩니다. 상세 상단에 〔입고 오더: 등록됨 (#번호) → 입고에서 보기〕 링크가 표시되고, 누르면 그 발주에 연결된 입고관리의 입고 처리 내역으로 바로 이동합니다.

시나리오 8. 적재하기 (로케이션 배치)
목표
검수가 끝난 상품을 창고 로케이션에 적재(Put-away)해 재고로 확정합니다.
담당
입고담당 · 재고담당
사전 준비
- 입고·검수가 완료되어 적재 대기 상태여야 합니다.
따라하기
- 관리자 또는 입고담당자로 로그인 후, 〔적재관리〕를 누릅니다.
적재 대기 목록에서 대기 품목 수·잔여 수량 합계를 확인합니다.
상품명·상품코드·거래처 검색과 입고 완료일 필터로 찾을 수 있습니다.
행을 펼치면 유통기한별 그룹과 WMS ID(재고번호) 목록이 보이고, WMS ID를 누르면 그 재고의 출처(공급사·입고번호·LOT·유통기한)를 확인할 수 있습니다.

- 적재할 단위를 고릅니다. 유통기한(로트) 그룹의 〔적재〕를 누르면 그 그룹 전체를 한 번에, 각 재고번호의 〔이것만 적재〕를 누르면 개별로 적재합니다.

- 〔적재 처리〕 창에서 로케이션을 지정합니다.
〔로케이션 선택〕 드롭다운에서 고르거나, 〔로케이션 맵에서 선택〕으로 창고 평면도 (구역·로케이션·적치률)를 보고 클릭해 고릅니다. 적재 대상을 체크(전체 선택 가능)한 뒤 〔적재 확인〕을 누르면, 체크한 재고만 그 로케이션에 적치되고 나머지는 대기로 남습니다.
주의 로케이션 용량을 넘기면 확인 창이 뜹니다. 필요하면 〔과적 적재〕로 진행합니다.

3부. 재고 운영하기
적재된 재고를 옮기고(이동), 실사 차이를 정정하고(조정), 세트를 낱개로 분해(묶음 풀기)합니다.
시나리오 9. 재고 점검하고 보충 발주하기 (안전재고·유통기한)
목표
매일 재고 상태를 점검해, 안전재고 아래로 떨어진 상품과 유통기한이 임박한 상품을 찾아 보충이나 후속 처리로 대응합니다. 재고가 비거나 상해서 출고에 차질이 생기기 전에 미리 막는 작업입니다.
담당
재고담당 · 관리자
사전 준비
- 상품마스터에 상품별 안전재고가 설정되어 있어야 합니다(시나리오 3).
- 유통기한 관리 상품은 입고 시 유통기한이 입력되어 있어야 합니다(시나리오 6, 시나리오 7).
따라하기
- (점검) 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔대시보드〕의 〔주의 항목〕 카드에서 〔재고부족〕·〔안전재고 미만〕·〔기한임박〕 건수를 확인합니다. 숫자를 누르면 그 조건으로 걸러진 〔재고현황〕으로 바로 이동합니다.

- (안전재고 점검) 〔재고현황〕 상단의 〔안전재고 미만〕 칩을 눌러 안전재고 기준 아래로 떨어진 상품만 봅니다. 재고가 0에 가까운 더 급한 품목은 〔재고부족〕 칩으로 따로 볼 수 있습니다. 행을 펼치면 현재고·상태와 함께 보관 위치·유통기한을 확인할 수 있고, 카테고리 탭·검색·보관 위치(전체/기본존/보관존) 필터로 범위를 좁힐 수 있습니다.

- 〔로케이션 맵〕으로 전환하면, 칩으로 걸러진 상품이 들어 있는 로케이션이 창고 평면도 위에 노란색으로 강조됩니다. 어느 구역·로케이션에 부족 상품이 있는지 한눈에 찾을 수 있습니다.
- ① 로케이션 맵의 상태 칩에는 재고부족 탭이 없습니다.
- ② 보관 위치 탭(전체/기본존/보관존/출고대기존)으로 볼 구역을 좁힐 수 있습니다.
- ③ 〔상품 표시〕를 켜면 로케이션마다 들어 있는 상품명·수량이, 끄면 로케이션 별 적치률(%)이 막대로 표시됩니다(초록 ~70% · 주황 70~90% · 빨강 90%+). 적치 여유가 있는 위치를 고를 때 참고합니다.

- (안전재고 보충) 부족한 상품을 보충합니다. 보충 수단은 상황에 따라 셋 중에서 고릅니다.
- 다른 위치에 여유 재고가 있으면 → 재고 위치 이동(시나리오 10)
- 세트 재고를 풀어 낱개를 만들 수 있으면 → 묶음 풀기(시나리오 13)
- 둘 다 안 되면 → 공급업체 발주. 〔공급업체 발주〕 - 〔발주 등록〕의 〔권장 발주〕가 안전재고 이하·최근 출고량 기준으로 보충 수량을 추천하므로 담아서 발주합니다(이후는 시나리오 6과 동일).
참고 보통 이동 → 묶음 풀기 → 발주 순서로, 사내에서 바로 해결되는 것부터 씁니다(발주는 리드타임이 있어 최후 수단).

- (유통기한 임박 점검) 다시 〔재고현황〕에서 〔기한임박〕 칩을 눌러 유통기한이 가까운 상품을 확인합니다. 아직 기한이 남았으면 빠른 로트부터 출고되도록 우선 소진하거나 〔공급업체 발주〕로 신선한 재고를 보충하고, 이미 지난 재고는 시나리오 12 유통기한 만료 폐기으로 정리합니다.
참고 화면은 2단계와 같고, 칩만 〔재고부족〕 → 〔기한임박〕으로 바꿉니다.

시나리오 10. 재고 위치 이동하기
목표
보관 중인 재고를 다른 로케이션(또는 다른 창고)으로 옮깁니다. 이동은 이동 지시서 단위로 관리되며, 하나의 지시는 한 출발지 → 한 도착지의 1건 이동을 뜻합니다. 지시를 만들면 작업자가 현장에서 옮긴 뒤 완료 처리합니다.
담당
재고담당
사전 준비
- 옮길 재고가 어느 위치에 있는지 〔재고현황〕이나 창고 맵에서 미리 확인합니다.
따라하기
- (이동 지시 생성) 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔로케이션관리〕에서 〔창고 맵〕을 엽니다. 〔상품 표시〕를 켜면 로케이션마다 보관 상품·수량이 보입니다. 옮길 재고가 있는 로케이션(출발지)을 우클릭하고 〔이동 지시 생성〕을 누릅니다.

- (이동 대상 선택) 이동 지시 생성 창에서 출발지를 확인하고 이동 대상을 고릅니다. 〔전부〕는 그 위치의 재고 전체, 〔일부 선택〕은 상품 → 유통기한(로트) → 재고번호 트리에서 원하는 만큼만 체크합니다.

- (도착지 선택) 도착지를 〔로케이션〕 또는 〔임시 로케이션〕 중에서 정합니다. 〔로케이션 선택〕 드롭다운에서 코드·구역으로 검색해 고르거나(잔여 용량이 함께 표시됨), 〔맵에서 선택〕으로 창고 평면도에서 직접 클릭합니다.

- (맵에서 도착지 선택) 〔맵에서 선택〕을 누르면 출발 로케이션에 〔출발〕 표시가 뜹니다. 〔물품위치 보기〕를 켜면 같은 상품이 이미 있는 위치가 강조되어, 같은 상품끼리 모으기 편합니다. 도착 로케이션을 클릭하고 〔선택 완료〕를 누릅니다.

- (메모·지시 생성) 필요하면 메모(예: 출고 전 1시간 전까지 옮겨주세요)를 남기고 〔지시 생성〕을 누릅니다.

- (맵 확인) 창고 맵의 출발 로케이션에 해당 상품이 〔이동예정〕으로 표시됩니다.

- (임시 로케이션, 필요 시) 롤테이너·파렛트처럼 창고 사이를 오가는 이동 용기는 임시 로케이션으로 관리합니다. 〔로케이션관리〕 하단 〔임시 로케이션〕의 〔관리〕에서 〔+ 새로 만들기〕로 종류(롤테이너/파렛트)와 이름을 정해 〔추가〕합니다. 만든 임시 로케이션은 이동 지시의 도착지로 지정할 수 있습니다.
참고 임시 로케이션에 재고를 담아 다른 창고로 옮긴 뒤, 도착 창고에서 다시 정식 로케이션으로 내려놓으면 창고 간 이동이 됩니다.

- (지시서 확인) 생성된 이동지시서는 〔재고조정〕의 〔재고 이동〕 탭에서 〔대기〕·〔완료〕로 확인합니다. 카드를 펼치면 재고번호별 수량과 메모가 보입니다. 모바일 앱 〔재고이동〕 탭에서도 같은 목록을 볼 수 있습니다.

- (작업·완료) 작업자는 모바일 앱 〔재고이동〕에서 지시서를 보고 실제로 물품을 옮긴 뒤 〔완료〕를 누릅니다. PC 〔재고 이동〕 탭의 〔완료〕로도 처리할 수 있습니다.

- (완료 확인) 완료되면 지시서가 대기 목록에서 사라지고, 재고 위치가 도착지로 갱신됩니다.

시나리오 11. 재고 조정하기 (실사 차이 정정)
목표
실사(재고 실측) 결과 시스템 수량과 실물이 다를 때, 그 차이를 실물에 맞게 차감해 정정합니다. 오·남용을 막기 위해 승인 절차를 거칩니다.
담당
재고담당(요청) · 관리자(승인)
사전 준비
- (실사 차이 정정) 실사로 확인한 실제 수량과, 차이가 난 사유(파손 · 분실 · 기타)를 정리해 둡니다.
주의 재고조정은 차감(줄이기) 전용입니다. 수량을 늘리는 보정은 입고로 처리하세요(화면 상단 안내 배너 참고).
따라하기
실사 결과 시스템 수량과 실물이 다를 때 차이를 정정합니다.
- 〔재고조정〕에서 〔재고 조정〕 탭을 누릅니다. 상태·사유·등록일 필터와 SKU/WMS ID/상품명 검색을 쓸 수 있습니다.

- 〔+ 재고 조정 등록〕 → 〔상품별 등록〕 탭에서 상품(또는 WMS ID)을 검색해 고르고, 조정 사유를 선택한 뒤 줄일 재고번호(WMS ID)를 다중 선택합니다. 메모·증빙 사진을 첨부할 수 있습니다.

- 〔제출〕하면 관리자 승인 대기 상태가 됩니다. 이 시점에는 아직 실제 재고가 바뀌지 않습니다.
- (관리자) 관리자가 요청 내용을 검토해 〔승인〕하거나 〔반려〕(사유 입력)합니다. 승인되어야 실제 재고 수량에 반영됩니다.
시나리오 12. 유통기한 만료 폐기
목표
유통기한이 지난 재고를 폐기로 차감합니다. 오·남용을 막기 위해 승인 절차를 거칩니다.
담당
재고담당(요청) · 관리자(승인)
사전 준비
- 폐기 대상은 시스템이 유통기한 기준으로 자동으로 추려주므로 별도 준비는 없습니다. 시나리오 9 점검에서 만료 건을 미리 확인해 두면 빠릅니다.
따라하기
- 〔재고조정〕에서 〔재고 조정〕 탭 → 〔+ 재고 조정 등록〕을 누릅니다.
- 등록 창에서 〔유통기한 만료〕 탭으로 들어갑니다. 유통기한이 지난 상품·로트가 목록에 뜨고, 사유는 "유통기한 만료"로 자동 기록됩니다.
- 폐기할 로트의 WMS ID(재고번호)를 선택하고(전체 선택 가능), 〔선택 항목 폐기 등록〕을 누릅니다.

시나리오 13. 묶음 풀기 (세트 → 낱개)
목표
세트(묶음) 상품 재고를 낱개 상품 재고로 분해합니다. 예를 들어 ‘가자미 3입 박스(10입)’ 1개를 풀면 ‘가자미 3입’ 10개가 됩니다.
담당
재고담당
사전 준비
- 분해 규칙이 상품마스터에 정의되어 있어야 합니다(시나리오 3의 묶음 풀기 설정).
따라하기
- (세트 상품 찾기) 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔재고현황〕(목록 뷰)에서 풀려는 세트 상품(예: 가자미 3입 박스(10입))을 찾습니다. 검색·카테고리 탭·정렬로 빠르게 찾을 수 있습니다.

- (재고번호 펼치기) 세트 상품 행을 펼치면 보관된 구역·로케이션과 재고번호(WMS ID)별 목록이 나옵니다. 풀려는 재고번호 행의 〔풀기〕를 누릅니다(같은 행에서 〔인쇄〕·〔이동〕도 할 수 있습니다).

- (풀기 설정) 묶음 풀기 창에서 분해 내용을 확인하고 옵션을 정합니다.
- 〔이렇게 풀립니다〕에 변환 규칙이 표시됩니다(예: PRD-FSH-B05 × 1 → PRD-FSH-005 × 10).
- 〔몇 개를 풀까요?〕에 풀 세트 수량을 입력합니다(가용 재고 범위 안에서).
- 〔낱개를 놓을 위치〕를 정합니다. 비우면 원래 자리에 그대로 두고, 다른 곳에 두려면 드롭다운에서 고르거나 〔맵에서 선택〕으로 지정합니다.
- (맵에서 위치 선택, 선택사항) 〔맵에서 선택〕을 누르면 창고 평면도가 열립니다. 〔물품위치 보기〕를 켜면 같은 낱개 상품이 이미 있는 위치가 강조되어, 같은 곳에 모으기 편합니다. 놓을 로케이션을 클릭하고 〔선택 완료〕를 누릅니다.

- (끝까지 풀기·실행) 낱개가 또 다른 묶음이면 〔끝까지 풀기〕를 켜서, 더 분해할 수 있는 단계까지 자동으로 한 번에 풉니다. 설정을 마치면 〔지금 풀기〕를 누릅니다. 세트 재고가 줄고 낱개 재고가 지정한 위치에 생성됩니다.

- 〔재고현황〕에서 세트(부모) 상품 수량이 풀린 만큼 줄고, 낱개(자식) 상품 수량이 그만큼 늘었는지 확인합니다(예: 박스 166→165개, 낱개 116→126개).
낱개 상품 행을 펼치면 새로 놓인 위치(예: 기본-03-04-1)에 수량이 반영된 것을 볼 수 있습니다.

4부. 거래처 주문 처리하기 (주문 → 출고)
거래처가 주문하면 주문 확인 → 재고 확인 →(부족 시 입고)→ 피킹 → 배차 순서로 이어집니다.
시나리오 14. 거래처 주문 등록하기
목표
거래처가 자사 포털에 직접 접속해 주문을 작성하고 제출합니다. 제출된 주문은 WMS의 거래처주문 목록으로 접수됩니다.
담당
거래처 · 재고담당
사전 준비
- 거래처 계정으로 로그인할 수 있어야 합니다(관리자가 사용자관리에서 거래처로 등록).
- 주문할 상품이 상품마스터에 등록되어 있어야 합니다.
따라하기
- (배송지·배송 안내 확인) 거래처 포털에 로그인해 〔설정〕 - 〔내 정보〕에서 배송지 주소와 〔배송 안내(상시)〕를 확인합니다. 배송 안내(가게 진입 방법, 물건 놓을 위치 등)는 배차 시 기사에게 전달되므로, 바뀐 내용이 있으면 〔수정〕으로 미리 고쳐 둡니다.

- (주문 작성) 〔주문 등록〕에서 배송 날짜와 비고(선택)를 입력합니다. 주문 가능 상품 목록에서 검색·카테고리 탭으로 상품을 찾아 수량을 입력해 담습니다.

- (장바구니 확인·주문하기) 오른쪽 장바구니에 담은 품목·수량·금액과 총 주문 금액이 표시됩니다. 수량을 조정하거나 뺄 수 있습니다. 다 담았으면 〔주문하기〕 또는 〔장바구니에 담기〕를 누릅니다.

- (작성 중 확인·수정) 장바구니에 담기를 누른 경우에는 〔주문 내역〕 - 〔진행 중〕에 방금 만든 주문이 〔작성 중〕 상태로 나타납니다. 아직 제출 전이라 〔수정〕으로 수량·비고를 고치거나 〔삭제〕할 수 있습니다.

- (제출) 주문 행을 눌러 〔주문 상세〕를 열고 진행 단계와 품목·금액을 확인한 뒤 〔주문〕을 누릅니다. 상태가 〔제출됨〕으로 바뀌어 WMS로 접수됩니다. 잘못 보냈으면 〔제출 취소〕로 되돌릴 수 있습니다.

시나리오 15. 거래처 주문 일괄 등록하기
목표
여러 거래처의 주문을 담당자가 엑셀 한 장으로 한 번에 WMS에 등록합니다. 거래처가 포털로 직접 넣기 어려울 때(전화·문자 주문 등) 담당자가 대신 일괄 등록하는 방법입니다.
담당
재고담당 · 관리자
사전 준비
- 주문하는 거래처가 거래처 계정으로 등록되어 있어야 합니다(엑셀의 거래처명과 정확히 일치).
- 주문할 상품이 상품마스터에 등록되어 있어야 합니다.
따라하기
- (양식 받기) 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔거래처주문〕에서 〔주문 등록 (엑셀 일괄)〕을 누릅니다. 업로드 창에서 〔템플릿 다운로드〕로 양식을 받습니다.

- (양식 작성) 받은 엑셀에 주문을 한 줄에 한 품목씩 채웁니다.
- 거래처명 : 등록된 거래처 이름과 정확히 일치해야 합니다(필수).
- 희망배송일 : YYYY-MM-DD 형식으로 입력합니다(필수, 예: 2026-06-23).
- 상품 : 드롭다운에서 ‘상품코드 - 상품명’ 형식으로 고릅니다(필수).
- 수량 : 1 이상의 정수(필수). 메모 : 비고(선택).
- (업로드) 업로드 창에 작성한 엑셀(.xlsx)을 끌어다 놓거나 클릭해 선택하고 〔업로드〕를 누릅니다. 검증이 끝나면 ‘총 N 거래처에 M건 생성 완료’가 표시됩니다.

- (받은 주문 확인) 일괄 등록된 주문은 〔거래처주문〕 수신 주문 목록에 〔검토 중〕으로 들어옵니다. 거래처·희망 배송일·품목 수·주문 금액과 상태를 확인합니다.

참고 각 주문의 〔재고 확인〕을 누르면 품목별 현재고·확인 수량을 검토할 수 있고, 재고가 부족한 품목은 〔발주하기〕로 보충하거나 확인 수량을 0으로 두어 출고에서 뺄 수 있습니다.
- 검토를 마치고 〔확인 완료〕를 누르면 주문이 확정됩니다. 이후 확정 → 피킹 → 배차 → 배송까지의 처리는 시나리오 16을 따릅니다.

- 만약 현 재고가 없는 항목이거나 확인 수량을 모두 0개로 하는 경우에는 주문을 ‘거절’ 한 상태로 설정합니다.

시나리오 16. 거래처 주문 확인하고 출고까지 처리하기
목표
들어온 거래처 주문을 확인 → 재고 확인 →(부족 시 입고)→ 피킹 → 배차까지 한 흐름으로 처리해 배송 준비를 끝냅니다.
담당
재고담당 · 출고담당 · 관리자
사전 준비
- 시나리오 14에서 거래처 주문이 등록되어 있어야 합니다.
- 기사·배차 출발지·TMS 연동이 설정되어 있어야 합니다(시나리오 2 〔배송·배차 기본 설정〕).
따라하기
- (주문 확인) 관리자 또는 재고담당자로 로그인 후, 〔대시보드〕의 〔주의 항목〕·〔신규 주문·발주〕에서 재고 부족·거래처 주문 건수를 확인하고 〔거래처주문〕으로 들어갑니다.

- (주문 찾기) 〔거래처주문〕에서 희망배송일·등록일과 기간, 상태 칩(검토 중·확인 완료·배송 준비중 등)으로 처리할 주문을 찾습니다.

- (재고 확인 창 열기) 주문 행의 〔재고 확인〕을 누르면 '주문 재고 확인' 창이 열립니다. 품목별 요청수량·현재고·확인수량을 검토합니다.

- (확인수량 조정·확정) 현재고가 부족하면 확인수량을 줄이거나(0으로 두면 출고에서 제외) 보충하고, 처리 메모를 남긴 뒤 〔확인 완료〕를 누릅니다. 전량이면 확정, 일부면 〔일부 확정〕이 되고 목록에 〔출고 처리〕가 생깁니다.

- (재고현황 확인) 필요하면 〔재고현황〕 목록 뷰에서 주문 상품의 총재고·가용재고와 상태(정상·기한임박·재고부족 등)를 확인합니다.

- (로케이션 맵에서 위치 확인) 〔로케이션 맵〕(위치 그리드) 뷰로 전환해 상품명을 검색하면, 그 상품이 있는 위치(단·로케이션)가 평면도에서 강조됩니다.

참고 가용재고가 주문 수량보다 적으면 2부 입고 흐름(시나리오 6 발주 → 시나리오 7 입고·검수 → 시나리오 8 적재)으로 채운 뒤, 가용재고가 채워졌는지 다시 확인하고 피킹으로 진행합니다.
- (피킹 시작) 확정된 출고 건을 피킹합니다. 모바일 앱에서 작업 회차를 고르고 〔대시보드〕에서 재고 부족·출고 건수를 확인한 뒤, 〔피킹〕 목록에서 처리할 출고 건을 선택합니다.

- (피킹 작업·스캔) 출고 건을 열어 품목별 〔작업〕으로 집은 수량을 채우고, 〔스캔 시작〕으로 재고번호 바코드를 찍으면 수량이 자동으로 올라갑니다.

- (PC에서 피킹 처리) PC 〔출고관리〕 출고 상세에서 진행 단계(예정 → 피킹 → 피킹완료 → 배송 → 배송완료)를 확인하며 품목별로 피킹하고, 잘못 집으면 〔되돌리기〕로 수정합니다.

- (피킹 완료) 모든 품목을 채우면 〔피킹 완료〕(모바일은 〔피킹 및 검수 완료〕)로 마감합니다. 재고가 모자라면 〔부족 마감〕으로 처리합니다. 상태가 피킹완료로 바뀌고 배차 단계로 넘어갑니다.

주의 잘못 집었으면 출고 상세에서 품목을 〔되돌리기〕하거나 〔출고 취소〕(사유 입력)할 수 있습니다. 경로 최적화에는 〔설정〕의 배차 출발지가 등록되어 있어야 합니다(시나리오 2 〔배송·배차 기본 설정〕에서 미리 설정, 없으면 안내 창이 뜹니다).
- (배차) 〔배차관리〕에서 피킹완료 출고 건을 기사에게 배정합니다. 〔고정배차〕(담당 거래처 기반) 또는 〔권역배차〕 탭을 쓰고, 미할당 건은 기사 쪽으로 끌어다 놓습니다(드래그앤드롭).

- (경로 최적화·출력) 〔TMS 배차〕로 대상 기사·수송량을 확인하고 〔배차 실행〕으로 경로를 최적화합니다. 〔엑셀 다운로드〕(노선표)와 〔전체 거래명세서〕(거래처별 명세서)를 출력합니다. 필요하면 오더 카드를 우클릭해 재배정하거나 회수(배차 취소)합니다.
